民品典當風險最小，也是典當行業(yè)業(yè)務筆數(shù)最多的業(yè)務板塊，民品典當業(yè)務是典當行業(yè)最具特色的業(yè)務，也是未來典當行業(yè)最重要的典當業(yè)務，如何做好民品典當業(yè)務，必將成為未來典當行的核心競爭力之一。民品典當業(yè)務在實際操作過程中，需要注意什么呢？結合全國部分優(yōu)秀典當行的經(jīng)驗，和典當通在技術上的一些創(chuàng)新，分享給大家：
　　民品典當業(yè)務一般都是金額相對較小、業(yè)務筆數(shù)較多，而且大多數(shù)都是相對于比較貴重的一些物品如貴金屬、珠寶首飾、名包名表等貴重物品。因此對當物的交接和保管，典當行應注意以下事項：
　　1）收當時驗證當戶身份證真假，并保留當戶頭像和身份證照片信息�？梢酝ㄟ^身份證識別儀或者帶身份證識別功能的高拍儀來識別身份證真假，并自動讀取身份證上姓名、證件號、地址等信息。
　　(通過高拍儀獲取客戶典當時頭像）
　　2）收當時拍攝當物外觀照片，這個步驟也非常重要，避免贖當時說當物有損傷等不必要的麻煩�？梢园旬斘锓诺礁吲膬x上，不同方位多拍幾張照片保存。
　　3）在收當時，保留當物來源證明的相關材料�？梢园旬斘飦碓醋C明如購買發(fā)票、購買小票等憑證放到高拍儀上牌照保存。
　　以上民品典當業(yè)務操作規(guī)范，即可以降低民品典當業(yè)務因個別客戶的無理取鬧說典當行在典當期間把當物損壞的風險，同時也體現(xiàn)了典當行的服務質(zhì)量和操作規(guī)范，給當戶提供當物完好保存的信任。

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